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Informationsmanagement mit ViFlow.

Informationen werden im Unternehmen an verschiedenen Stellen, über unterschiedliche Medien und zu unterschiedlichen Themen angeboten. Viele Anwender haben so die Schwierigkeit, sich alle relevanten Informationen für einen Arbeitsschritt schnell, zielgerichtet und vor allem prozessorientiert zu beschaffen.

Bauen Sie mit ViFlow eine optimale und prozessorientierte Informations-
infrastruktur auf und verbinden Sie wichtige Informationen (z.B. Anweisungen, Formulare, Hilfedateien) direkt mit den entsprechenden Arbeitsabläufen.

Folgende Aufgaben innerhalb eines Informationsmanagementsystems können mit ViFlow gelöst werden:

  • Erfassen des Informationsbedarfs: Identifizieren und detaillieren Sie alle notwendigen Informationen für eine optimale Aufgabenerfüllung (z.B. Tätigkeiten, Regelungen/Richtlinien, Grundlagen). Notwendig ist hier die Präzisierung des Informationsinhaltes, die Darstellungsform, der Zeitpunkt des Bedarfs und des Kontextes. Außerdem können Sie eine Analyse des externen Informationsangebotes durchführen.
  • Modellieren des Informationsangebotes: ViFlow modelliert einfach, schnell und prozessorientiert alle internen Informationsbestände und Informationsquellen. Auch externe Informationsquellen können integriert werden. Diese Schritte resultieren aus der Definition eines Informationsbedarfs.
  • Verfügbarmachen der benötigten Informationen: Der Zugriff auf interne Informationsquellen wird in technischer und rechtlicher Hinsicht sichergestellt, dies gilt auch für externe Informationsquellen. Die Informationen werden außerdem geeignet aufbereitet (physisch und logisch). Dann ordnen Sie die Informationen den Geschäftsprozessen und Organisationseinheiten/Bereichen in ViFlow zu und regeln sie durch geeignete Modellierungsrichtlinien.
  • Organisation der Informationsversorgung: Danach kann die Verantwortung für die Pflege der Datenbestände festgelegt werden. Die Informationsnutzung erfolgt durch eine einheitliche, aktuelle und prozessorientierte Informationsstruktur im ViFlow-WebModel.

Ergänzende ViFlow-Tools für ein optimales Informationsmanagement:

MultiBase

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Die direkte Einbindung des Management Cockpits Multibase Pattern Studio in ViFlow macht es erstmals möglich, sowohl die Modellierung als auch das operative Monitoring der Geschäftsprozesse im Tagesgeschäft über ein einziges Werkzeug zu steuern.

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Scoreboard

 

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Durch die Integration von ViFlow als Prozessmodellationssystem und Scoreboard als Kennzahlen- und Statistiksystem wird jetzt eine professionelle Prozesskontrolle möglich. Damit können aus dem Prozessmodell direkt die dem Prozess zugeordneten Messparameter abgerufen werden.

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